Este sábado 5 de abril, el servicio de historia clínica electrónica y el servicio de receta electrónica de los hospitales, centros de salud y oficinas de farmacia de las Islas Baleares se verán interrumpidos entre las 18.00 horas y las 00.00 horas por una actualización de los sistemas informáticos.
Por este motivo, se recomienda indicar a los pacientes que no precisan medicación de urgencia, que acudan a la farmacia después del tramo horario indicado o al día siguiente.
Se ha recordado a los profesionales sanitarios que, en caso de que de la atención sanitaria proporcionada durante este tramo horario se derive la emisión de una receta, esta se haga en el modelo oficial de recetas del Servicio de Salud en papel, que se rellenará de forma manual.
En este caso, en el apartado de datos del paciente, además de los datos personales (nombre y apellidos, fecha de nacimiento y CIP autonómico), deberá venir consignado el código de aportación farmacéutica (código TSI).
Si no viene consignado, se puede consultar el código de aportación a través de la web del Portal Paciente: https://porpac.ibsalut.es/services/DAARequest.action
En esta página se solicita introducir el CIP autonómico del paciente (contenido en su tarjeta sanitaria) y la fecha de nacimiento. Tras incluir la siguiente información, se informa del porcentaje de aportación a aplicar.
Los pacientes pensionistas con código de aportación TSI002 deberán pagar el 10% ya que al realizarse la dispensación mediante receta en papel, no puede aplicarse la ayuda del copago farmacéutico, entrada en vigor el 1 de enero de 2019.
En caso de no poder obtener el porcentaje de aportación del paciente, la farmacia aplicará de manera general una aportación del 50%.
Se recuerda que si el paciente considera que el porcentaje de aportación aplicado en la farmacia no es el que le corresponde, tiene la opción de solicitar la devolución de la cantidad aportada de más por reintegro de los gastos. El trámite online se encuentra en:https://www.caib.es/seucaib/es/200/personas/tramites/tramite/5226843
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